Die Lösung:
Mit dem Abfallkalender sparen Kommunen bares Geld
Die Herstellung von Abfallkalendern war in der Vergangenheit gekennzeichnet durch einen hohen Aufwand bei der Zusammenstellung und Aufbereitung der Abfuhrdaten. Die Stadt ist eingeteilt in rund 900 Abfuhrbezirke, die einzeln geplant und betrieblich aufeinander abgestimmt werden müssen. Daraus ergeben sich ca. 35.000 Abfuhrtermine, die in gedruckter Form jährlich in einem Abfall- und Wertstoffkalender veröffentlicht werden.
In der Vergangenheit war die Druckvorstufe gekennzeichnet durch einen hohen manuellen Aufwand. Jeder einzelne dieser Abfuhrtermine wurde von DTP-Kräften gesetzt und in mehreren Durchgängen kundenseitig überprüft. Aufgrund des hohen Zeitaufwands musste schon Monate vor der Verteilung dieser Kalender mit deren Produktion begonnen werden. Das Verfahren erwies sich als unflexibel, Korrekturen waren stets mit hohem Aufwand verbunden.
Die Umstellung auf das Datenbankprogramm PAULA-Info hat die Abläufe drastisch vereinfacht. Die Übernahme der intern abgestimmten Abfuhrdaten erfolgt über eine eigene Schnittstelle, daraus werden noch am gleichen Tag Druck-PDFs erstellt und der Druckerei übergeben. Korrekturen lassen sich flexibel berücksichtigen, selbst kleine Nachlieferungen sind nach Absprache mit der Druckerei kein Problem.
Die Online-Ausgabe des Abfallkalenders erfolgt über die Datenbankabfrage, ebenso die personalisierte Ausgabe des pdf-Jahreskalenders. Als weitere in PAULA-Info integrierte Serviceleistungen werden ein Benachrichtigungsservice per sms oder E-Mail angeboten.
Vorteil für die Stadt:
. Bessere Information der Bürgerinnen und Bürger durch aktuelle Infos rund um die Uhr
. Deutlich günstigere Kosten in der Druckvorstufe
. Flexible Handhabung von Terminänderungen
. Aufwertung der eigenen Webseite
Mitbewerber:
Als Mitbewerber kam noch eine auf PHP und MySql basierte Lösung in Frage. Die Stadt entschied sich aufgrund der Import- und Abgleichsfunktionalität sowie des enormen Einsparpotentials beim Druck (für Mannheim 281 Kalender) für "PAULA-Info".
Die Fakten:
automatisches Backup auf das einzelne Laufwerk, von 4D Backup gesteuert.
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