Supportverträge für Ihre Entwicklung mit 4D

4D Deutschland bietet über zwei spezielle Service-Verträge für deutlich erweiterten Support für Anwender und Entwickler.

User Service Programm | Entwickler Service Programm

User Service Programm

Das 4D User Service Programm richtet sich an Endanwender und Entwickler.

Es bietet:

telefonischen Support
Zugang zu Support Foren
Teilnehmer dieses Programms erhalten jedes Quartal die User Service CD. Sie enthält neue technische Informationen.
mehr Infos zum 4D User Service Programm (kurz: USP)

Entwickler Service Programm

Das 4D Entwickler Service Programm richtet sich an professionelle Entwickler oder Inhouse Entwickler. Es bietet alle Leistungen des User Service Programms und darüberhinaus über:

eine spezielle Telefonnummer bevorzugten Zugang zur Hotline von 4D Deutschland
Zugrifff auf Golden-Masters und Beta Versionen sowie Handbuchlizenzen
Teilnehmer dieses Programms erhalten die oben beschriebene CD, sowie eine weitere CD mit aktuellen Programmversionen, Beta Version zukünftiger Produkte etc.
Seit 1999 haben alle Teilnehmer des deutschen Entwickler Service Programms Zugriff auf den "Partner Central" Bereich von 4D Inc sowie dem Partner Bereich unseres Bug Report Server.
Natürlich stehen Ihnen auch die erweiterten Tech Notes zur Verfügung.
mehr Infos zum 4D Entwickler Service Programm (kurz: ESP)