Die Lösung:
Zahnarztartikel per Internet
Die Firma "Thicodent GmbH" wurde 1986 gegründet und bietet sämtliche Gebrauchsartikel für Zahnarztpraxen - angefangen von Anästhetika bis hin zu modernen Zahnfüllstoffen. Insgesamt werden über 8.000 Artikel in der Datenbank geführt, die alljährlich in einem Praxiskatalog veröffentlicht (Auflage 35.000 Stück) werden.
Seit dem Jahr 2000 arbeitet "Thicodent" mit dem Warenwirtschaftssystem deLUXE von "FUCHS EDV", denn diese Software-Lösung bietet sowohl die komplette Verwaltung des Adress- und Artikelstamms, inkl. Bildern, Fremdsprachen, Chargen- und Seriennummern, als auch ein vollautomatisches Internet Bestellsystem. Da deLUXE modular aufgebaut ist, basieren Warenwirtschaftssystem und Internet Bestellsystem auf dem gleichen Artikelstamm - einmal angestoßene Prozesse wirken sich unmittelbar in allen Modulen aus, so dass die Mitarbeiter stets auf dem aktuellen Stand sind. Änderungen im Lagerbestand, bei Preisen und Artikeln sind für den Web Kunden sofort im eZentrum verfügbar. Die angeschlossene DATEV-Schnittstelle sorgt für eine reibungslose, fortlaufende Buchhaltung. Das ebenfalls integrierte Trans-o-flex Versandmodul bewältigt die ca. 350 Sendungen pro Tag.
"Mit deLUXE lassen sich alle Bereiche zuverlässig und kostensparend abwickeln. Das Online-Geschäft ist ohne zusätzliches Personal um 30 % gewachsen," stellt die Geschäftsführerin Ulrike Thienel zufrieden fest.
Die Fakten:
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